Huisregels

BELANGRIJKE INFORMATIE OMTRENT HET CORONAVIRUS

Jouw en onze veiligheid heeft onze hoogste prioriteit. Volg alsjeblieft onderstaande richtlijnen zodat je afspraak veilig door kan gaan:

  • Blijf thuis bij verkoudheidsklachten en verplaats aub je afspraak.
  • Was je handen zorgvuldig voordat je komt.
  • Douche en maak een sanitaire stop thuis voordat je komt.
  • Probeer de geadviseerde afstand van anderhalve meter te handhaven.
  • Draag een mondkapje tijdens de behandeling (ook te koop in het salon).
  • Neem twee baddoeken en een handdoek of fleecedeken mee.
  • Aanbetaling van EUR 10 is noodzakelijk i.v.m. beperkte tijden.
  • Wees op tijd, bij verlate aankomst wordt deze ingekort op de behandeling.
  • De massagebehandelingen zijn niet medisch.
  • De massages hebben in geen enkele vorm erotische of seksuele intenties. Wanneer een klant zich ongepast gedraagt kunnen wij de toegang weigeren of de behandeling per direct stoppen zonder teruggave van de kosten.
  • Mobiele telefoons mogen aanwezig zijn, maar dienen niet gebruikt te worden tijdens de massage.
  • Persoonlijke hygiëne is belangrijk voor zowel de masseuses zelf, als voor de klant.
  • Gemaakte afspraken kan bij minimaal 24 uur van tevoren kosteloos geannuleerd worden. Bij annulering binnen 24 uur zijn wij genoodzaakt om de volledige kosten van de behandeling in rekening te brengen. Annuleren kan via telefoon en email.
  • Houd er rekening mee dat je niet met een volle maag naar de massagesalon komt. Het is beter om een uur vooraf de massage niet meer te eten.

VEEL GESTELDE VRAGEN

Updates over de heropening van Khlay Zen tijdens de uitbraak van het coronavirus

 

Moet ik van te voren boeken?

Ja, op dit moment is niet mogelijk om zonder afspraak i.v.m. strenge regels langs te komen.

Kan ik ook met contant geld betalen?

Nee, op dit moment moeten alle behandelingen online vooruit betaald worden, zodat niemand contant geld hoeft aan te raken.

Hoe laat moet ik aanwezig zijn?

Kom alsjeblieft op tijd want onze wachtruimte is niet open. Als je te laat bent dan wordt het helaas ingekort op je behandeling.

Moet ik ook een mondkapje om doen of handschoenen dragen?

Bij binnenkomst en tijdens de behandeling is het zowel verplicht bij jou als onze masseuses om een mondkapje te dragen. Handschoenen is niet noodzakelijk, want de ingangsdeur staat op een kier en bij de receptie hebben wij alcohol om je handen te ontsmetten.

Wat moet ik meenemen of van te voren doen?

Graag twee baddoeken en één handdoek of een fleecedeken meenemen alsjeblieft. Douche en maak een sanitaire stop thuis voordat je komt.

Afspraak verzetten of annuleren?

Afspraken kan je kosteloos verplaatsen, indien je dit minimaal 24 uur van te voren doet. Dit geldt ook als je wilt annuleren in verband met verkoudheid via de link in je boekingsbevestiging of bel naar 06-88881661 of stuur een e-mail naar info@khlayzen.nl